Discussion de forum
Activation Multi-sim impossible
Bonjours,
Est-ce qu’un gentil conseillé pourrait s’occuper d’activiter ma carte Multi-sim ?
Que ce soit par internet ou bien le 740, rien ne fonctionne...
Merci d’avance.
Bon pour une raison inconnue, cela semble fonctionner ce matin...
Esperons que ça dure...
14 Réponses
J’ai le même problème...
comme vous j’ai tout tenté...
je vais donc m’acharner sur le 740...
Bonjour Matt_H
idem, impossible d’activer ma carte multisim. J’ai tout tenté, j’ai suivi tous les tutoriels.
Pourriez-vous me trouver une solution s’il vous plaît ?
merci d’avance.
Enfin cela fonctionne, je n’ai pourtant rien fait pour depuis hier. Espérons que cela dure.
Bon pour une raison inconnue, cela semble fonctionner ce matin...
Esperons que ça dure...
- J'ai le même problème que vous avec ma carte multi sim pour airbox sosh. Est ce qu'un délai est nécessaire pour activer cette carte sim ?? Est ce que ça marche toujours pour vois ou avez dû faire intervenir le service client Sosh ? Merci d'avance
Bonjour Sev !
Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom, et n° de mobile.
Justine
Bonjour,
je je suis désolé de polluer cette discussion mais je n’arrive pas à poser une nouvelle question. Aucun espace de nouvelle discussion disponible. Sinon mon problème concerne une activation de multi-sim. Quand je tente une activation, le message suivant s’affiche wk nous rencontrons des problemes pour activer votre carte SIM veuillez contacter l’espace client>… je suis complètement perdu…
si qqn peux m’aider je vous remercie……
bonne soirée
Idem...
J'ai activé la carte multi sim.
Ça a marché 2 jours. Et sans prévenir, ça ne fonctionne plus.
Merci à un conseiller de me contacter
Bonjour petitjean2,
Je serais ravi de vous apporter mon aide, pouvez-vous préciser si vous avez des messages d'erreur ?
AlexandreKbonjour,
Je n'ai pas de message d'erreur, mais quand que veut activer la carte, j'ai le message suivant : "Nous sommes désolés, nous rencontrons des problèmes pour activer votre carte SIM."
J'ai l'impression que c'est arrivé au moment de la portabilité.
Par ailleurs, je viens de m'appercevoir que le numéro temporaire a été intégré comme numéro principal sur mon iphone ainsi que sur mon compte icloud. Si bien que mes contacts voient un numéro qu'ils ne connaissent pas lorsque je les joint.
bien cordialement
bonjour,
Je n'ai pas de message d'erreur, mais quand que veut activer la carte, j'ai le message suivant : "Nous sommes désolés, nous rencontrons des problèmes pour activer votre carte SIM."
J'ai l'impression que c'est arrivé au moment de la portabilité.
Par ailleurs, je viens de m'appercevoir que le numéro temporaire a été intégré comme numéro principal sur mon iphone ainsi que sur mon compte icloud. Si bien que mes contacts voient un numéro qu'ils ne connaissent pas lorsque je les joint.
bien cordialement
Bonjour petitjean2,
Si la portabilité est validée et que vous avez un Iphone, je vous invite dans ce cas à insérer votre SIM dans un autre Iphone. Ensuite vous réinsérer votre carte SIM dans votre mobile. Si vous avez ce message au moment de l'activation de votre carte multi SIM, pouvez-vous éventuellement effectuer un essai ultérieurement ?
AlexandreKJ’ai déjà inséré ma carte SIM dans un autre Iphone et réinsérer ensuite votre ma SIM SOSH dans mon mobile mais mon numéro provisoire réapparaît systématiquement dans réglage/téléphone/mon numéro...
Il semblerait que ma carte sim ai gardé le numéro provisoires en mémoire malgré la portabilité.
Lorsque j’envoie un SMS, c’est le numéro temporaire qui s’affiche chez mes contacts.
Merci de faire quelque chose rapidement : mon téléphone est (aussi) un outil de travail et cette situation est inconfortable
