Discussion de forum

Avatar de pat290
pat290
Apprenti sosheur
06-07-2018
Résolu

Activation SIM , espace client, appels sortants bloqués

Bonjour, Nouveau client etportabilité du numéro ce jour, 6 juillet. Je reçois les appels et sms mais je ne peux pas appeler, ni envoyer de sms et pas d’internet. je n’ai pas reçu de mail avec numé...
  • Avatar de stephrem
    stephrem
    06-07-2018

    Comme la portabilité a eu lieu, appelez le 0800100740 depuis un fixe ou un autre mobile (appel gratuit) à partir de 8h demain pour activer votre sim. 

    Normalement le numéro provisoire ne sera pas reconnu mais vous pouvez tenter d'activer votre sim avec le numéro provisoire. Ça raccrochera. Ensuite refaites la manipulation avec votre numéro porté. 

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    06-07-2018

    Y a pas de quoi ;)

  • Avatar de ziv
    ziv
    07-07-2018

    Bonjour,

     

    H=HSPA, c'est de la 3G améliorée.