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Cece15
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22-06-2020

Activation SIM, impossible d’émettre appels

Bonjour, je viens d'activer ma carte SIM, la portabilite se fera le 27.06. Impossible de passer des appels ni envoyer des sms. En revanche on peut m'appeler. Merci de votre aide, j'ai déjà éteint et rallumé mon portable plusieurs fois

3 Réponses

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
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    22-06-2020

    Bonjour Cece15

     

    Votre sim n'est pas correctement activé. 

     

    Essayez en appelant le 0800100740 depuis un fixe ou un autre mobile. 

    • Avatar de Cece15
      Cece15
      Nouveau Membre
      22-06-2020

      C'est gentil mais en appelant ce numéro, on me demande un code à 4chiffres que je n'ai pas...

      • Avatar de stephrem85
        stephrem85
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
        22-06-2020

        Dans ce cas il faut contacter le tchat à partir de demain matin 8h

         

         

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