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Activation SIM, impossible d’émettre appels

Cece15
Aspirant sosheur

Bonjour, je viens d'activer ma carte SIM, la portabilite se fera le 27.06. Impossible de passer des appels ni envoyer des sms. En revanche on peut m'appeler. Merci de votre aide, j'ai déjà éteint et rallumé mon portable plusieurs fois

3 réponses3

stephrem85
Top Contributeur

Bonjour @Cece15

 

Votre sim n'est pas correctement activé. 

 

Essayez en appelant le 0800100740 depuis un fixe ou un autre mobile. 

C'est gentil mais en appelant ce numéro, on me demande un code à 4chiffres que je n'ai pas...

Dans ce cas il faut contacter le tchat à partir de demain matin 8h