Discussion de forum
Activation SIM impossible: pas de numéro temporaire attribué (portabilité)
labougeotte a écrit :Le numéro de client se trouve depuis un ordinateur dans le suivi de commande:
- Cliquez sur le lien https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php .
- Cliquez sur "vous avez oublié le code d'accès"
- Sélectionnez le mode de réception par mail et renseignez l'adresse mail.
Cela marche nickel. Merci à toi!
J'ai pu récupérer mon numéro temporaire ainsi que mon numéro client (je suppose que le mail de bienvenue s'est pardu dans les méandres d'Internet).
P.S. J'ai du aussi désactiver mon bloqueur de publicité sinon les boites de saisie n'apparraissent pas après la sélection du mode de récupération.
Top SosheurBonjour sjvl37
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
stephrem85 a écrit :Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
Merci pour l'astuce! J'utilise "uBlock Origin" et effectivement cela provoque pas mal de disfonctionnement:
- pas de bouton pour démarrer le chat avec un conseiller;
- pas de zone de saisie dans la récupération du suivi d'un commande.