Discussion de forum
Activation carte SIM impossible après portabilité
- 18-04-2018
Bien sûr que cela va fonctionner demain.
Le "retard à l'allumage" est simplement dû au fait que tu n'as pas activé la Sim avant la date prévue pour la portabilité. Généralement, tout rentre dans l'odre le lendemain.
A présent :
Pour activer votre sim (Le serveur d’activation fonctionne entre 8h et 22h) :
Composez le 0800100740 depuis un autre téléphone fixe ou mobile (Free, Sfr ,Bouygues, Orange)
Tapez le numéro de mobile porté
Puis indiquez votre numéro de client
Celui-ci se trouve dans le mail intitulé "Important, informations sur votre commande Sosh".
Si, vous ne retrouvez pas ce mail, vous pouvez récupérer votre numéro de client dans le mail de suivi de commande: Cliquez sur le lien ci-dessous.( A faire sur PC)
https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php
Cliquez sur "vous avez oublié votre code d'accès"
Puis sélectionnez le mode de réception « par mail »
Renseignez votre adresse e-mail
Enfin, faites un arrêt / marche du mobile.
J’ai bien le numéro client à 13 chiffres!
Je vais donc tenter d’appeler le numéro indiqué demain matin, en rentrant les données demandées.
Est-ce que j’ai de bonnes chances que ça fonctionne bien (tu as l’air d’avoir souvent vu ce problème)?
Ou bien il me restera d’autres alternatives si ça ne fonctionne pas?
merci et bonne soirée !
Alexis59160
- Christian_b18-04-2018
Top Sosheur
Bien sûr que cela va fonctionner demain.
Le "retard à l'allumage" est simplement dû au fait que tu n'as pas activé la Sim avant la date prévue pour la portabilité. Généralement, tout rentre dans l'odre le lendemain.
- Alexis5916019-04-2018Sosheur occasionnel
Bonjour Christian_b
Ca fonctionne parfaitement maintenant, merci beaucoup pour ta précieuse aide!
Alexis59160