Discussion de forum
Tenynos
01-12-2017Apprenti sosheur
Activation carte SIM impossible
Bonjour, Je créé ce sujet car je viens de prendre un forfait sosh avec demande de portabilité (qui s'effectue dans quelques jours), et je suis dans l'incapacité d'activer la carte SIM que j'ai...
- 05-12-2017
Bon finalement ça marche !
Au final ça devait bien être la suspention de la ligne qui posait problème, sauf qu'avec la portabilité ça n'a pas été bien pris en compte. Et il aura fallut attendre un peu pour le réseau se mette à fonctionner. Là j'ai pu lancé l'activation de la ligne sans soucis.
A noté que j'ai tout de même reçu un SMS : "Orange info : votre impayé SOSH a été régularisé. Vous bénéficiez à nouveau de tous les services SOSH. A bientôt", alors que je n'ai rien fait de particulier.
Merci bien,
Fmdh
05-12-2018Sosheur occasionnel
Bonjour,
Je suis nouvelle cliente chez Sosh, j’ai reçu ma carte SIM, mais lorsque je vais sur l’espace client rubrique Équipements et que je rentre mon numéro de téléphone puis mdp oublié, le site SOSH me propose d’envoyer par SMS un code mais comme ma ligne n'est pas activée je ne reçois rien. Et je ne peux donc pas activer ma ligne.
Pouvez-vous m'aider à activer ma carte SIM svp ?
Je suis nouvelle cliente chez Sosh, j’ai reçu ma carte SIM, mais lorsque je vais sur l’espace client rubrique Équipements et que je rentre mon numéro de téléphone puis mdp oublié, le site SOSH me propose d’envoyer par SMS un code mais comme ma ligne n'est pas activée je ne reçois rien. Et je ne peux donc pas activer ma ligne.
Pouvez-vous m'aider à activer ma carte SIM svp ?