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Avatar de foxmask2
foxmask2
Aspirant sosheur
01-02-2020

Activation carte sim, bloquée

Après avoir indiquer le code à 13 chiffres présent sur la carte SIM, j'obtiens l'erreur

 

L'activation de votre carte SIM n'est pas disponible actuellement pour votre ligne mobile.

Si votre ligne a été suspendue ou si votre offre n'est pas encore opérationnelle, nous vous invitons à réessayer ultérieurement.

L'activation de la carte SIM n'est plus possible pour les offres résiliées, ou si vous avez demandé la portabilité de votre numéro mobile vers un autre opérateur

 

J'etais allé chez bouygues mais avec tous les problemes je suis revenu à case depart 1 mois plus tard.

Mais cette fois ci ca passe pas.

 

Pouvez vous m'aider à activer la carte ?

 

merci

1 Réponse

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur

    Bonjour foxmask2 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

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