Activation carte sim sans connaitre le numéro provisoire

[ppaul35]

Bonjour, je n'ai pas reçu le numéro provisoir pour activer ma carte sim. et du coup je n'arrive pas à activer ma carte sim.

Comment puis-je faire?

Philippe

[Caroline_V]

Bonjour @ppaul35,

Afin de consulter votre commande et vous renseigner, je vous invite à m'envoyer vos coordonnées par message privé :

- Nom et prénom,

- Référence de la commande (commençant par X0),
- Code postal.

Merci.
Caroline

[daJhow]

Bonjour, 

Je n'ai pas non plus reçu le numéro provisoire pour activer la SIM.

Comment puis-je le récupérer ? J'ai vérifié dans mes mails, spams, sms...

Merci d'avance,

[chantoine91]

Bonjour,

Il est mentionné dans le courriel "Bienvenue chez Sosh" que vous avez dû recevoir lors de la validation de la commande.

[daJhow]

Bonjour,

Le seul mail que j'ai reçu avec un numéro de téléphone, c'est le numéro final et non pas le provisoire