Activation carte sim sans numéro de client

Bonjour à tous 😀

J ai ma portabilité de numéro qui est passée hier mais appels sortants bloqués !

Seulement sans numéro de client je ne peux pas activer ma carte sim 

Pourriez vous m'aider svp?

Je suis désespérée j ai essayé par d' autres moyens mais impossible

Mon numéro de commande X029031104 au nom de Jovet Sabrina

Mille mercis par avance!