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Avatar de sophieluciole
sophieluciole
Sosheur occasionnel
29-03-2018

Activation carte sim

Bonjour,

Ayant reçu ma carte sim aujourd'hui avec une portabilité de mon numéro au 06/04, je n'arrive pas à activer ma carte sim ... J'ai voulu créer un espace client, ça ne fonctionne pas par mon adresse mail et par mon numéro non plus. 

Je n'ai pas reçu de numéro temporaire, ni par courrier, ni par mail ... 

Un peu perdue, pouvez-vous m'aidez svp ? 

2 Réponses

  • Avatar de Will_C
    Will_C
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour,

    L'activation se fait en composant le 0800100740, muni de votre numéro de mobile et du numéro de client (apparait sur le mail que vous avez recu de Sosh).

    Vous pourrez créer votre espace client, en ligne, 24h aprés l'activation de la ligne.

    Avez vous d'autres questions?

    Will_C