Discussion de forum

Avatar de Maoro1975
Maoro1975
Sosheur occasionnel
26-02-2024
Résolu

Activation carte sim

Bonjour

Ma.carte sim est inactive depuis plus de deux semaines. 

La.page sosh est en travaux ou autre problème technique

Impossible de l'activer après une centaine d'essais 

Merci de votre aide

  • Bonjour Maoro1975 

    Pour activer une carte SIM, vous pouvez le faire, effectivement, depuis votre espace client. Toutefois, si vous n'y parvenez pas, vous pouvez le faire en appelant, depuis n'importe quel téléphone actif, le 0800100740. Il s'agit d'un serveur vocal interactif dédié à l'activation des cartes SIM.

    N'hésitez pas à me faire un retour.

    Excellente journée. 

    Matthieu. 

5 Réponses

  • Avatar de Christian_b
    Christian_b
    Top Contributeur

    Bonjour Maoro1975 

     

    Concernant la "page Sosh", si tu ne peux pas y accéder, vide le cache de ton navigateur, accepte tous les cookies.

    Sinon, l'application MySosh permet également d'activer ta Sim.

  • Bonjour Maoro1975 

    Pour activer une carte SIM, vous pouvez le faire, effectivement, depuis votre espace client. Toutefois, si vous n'y parvenez pas, vous pouvez le faire en appelant, depuis n'importe quel téléphone actif, le 0800100740. Il s'agit d'un serveur vocal interactif dédié à l'activation des cartes SIM.

    N'hésitez pas à me faire un retour.

    Excellente journée. 

    Matthieu. 

  • Avatar de Mo3030
    Mo3030
    Aspirant sosheur

    La.page sosh est en travaux

  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
    Webconseiller

    Bonjour Mo3030 

    Quelle est votre demande, je vous prie?

    Julien

  • Avatar de G_remy
    G_remy
    Webconseiller

    Bonjour Mo3030 

    Avez-vous toujours besoin d'assistance à ce jour ?

    Nous restons disponibles dans l'attente de votre retour.

    Jey