Discussion de forum

Avatar de florence30
florence30
Mini sosheur
31-01-2026
Résolu

activation carte sim

Bonjour

J'étais chez free avant et j'ai changé de forfait pour venir chez sosh. Quelle erreur cela fait plus de 8 jours ou je me bats pour activer une carte esim aucune aide, a chaque fois on me demande des codes que je n'ai pas. pas de sms reçu. De plus je me suis déplacer chez orange, la réponse on peut rien pour aller voir chez sosh. Depuis jeudi free a couper ma ligne et du coup plus de possibilité d'appeler ou de recevoir des appel, ce qui est embetant car ce téléphone me sert aussi pour mon travail.

J'en ai marre!!!!!!!

dite moi que faire

 

6 Réponses

    • Avatar de florence30
      florence30
      Mini sosheur

      Ca fonctionne toujours pas 

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Top Contributeur

    Bonjour florence30 

    Souscription czrte sim ou esim ? Contradiction entre titre et message.

    Attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil. 

     

  • Avatar de JaziaA
    JaziaA
    Webconseiller

    Bonjour florence30,


    Pour vous accompagner au mieux concernant l'activation de votre eSIM, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro client, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

    Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

    Jazz

  • Avatar de G-rom
    G-rom
    Webconseiller

    Bonjour florence30,

    Avez-vous toujours besoin d’assistance ?
    Nous restons à votre disposition si besoin.
    Bonne journée,

    G-rom