Discussion de forum
Activation changement de forfait
- 14-07-2023
Bonjour,
Ca veut dire quoi "le forfait n'est pas actif sur le téléphone" ? Qu'est-ce qui devrait marcher et qui ne fonctionne pas ?
Si c'est internet mobile, c'est bien activé dans les réglages ? Si c'est le quota de data, il faut savoir que certains mobiles ont un limiteur de données qui est totalement indépendant de l'abonnement, il faut donc le régler soi-même quand on change d'abonnement.
bonjour
merci pour votre retour.
Dans les parametres du telephone (Oppo A53) et les données mobiles, cela affiche une limites de données à 100MO, soit l'ancien forfait.
On ne trouve pas la fonction de reglage à faire soi-meme.
- labougeotte14-07-2023Top Contributeur
- SimonBoud14-07-2023Sosheur occasionnel
Bonjour,
Merci grâce à vous j'ai résolu mon problème.
Bonne soirée.
Simon
- chantoine14-07-2023Top Contributeur
Bonjour,
Généralement il faut appuyer sur l'icône "les 3 points" .