Discussion de forum
Activation de carte SIM - Problème
Merci pour votre réponse
Pas tout à fait, j'ai réussi en appelant à l'aide d'une ligne le numéro 08000100740, j'ai ensuite rensigné mon numéro de téléphone porté (le définitif) et mon numéro de client reçu par mail. (10 chiffre)
Redémarrage du portable et voilà, activation réussie.Bonne journée
Bonjour rchane
Je suis navrée pour la gêne occasionnée
Avez-vous encore besoin d'assistance? Que se passe-t-il exactement?
JustineT
Bonjour,
Quand je flashe le QR code, mon téléphone me dit que ce n'ets pas compatible, alors que j'ai un iPhone 11. J'ai déjà pas perdu plus d'une heure hier avec 5 interlocuteurs différents qui se sont refilés le problème et rien n'avance.
Ca ne préoccupe pas Sosh que ma ligne ne soit pas activée: la facture a déjà été envoyée en revanche...
JustineT a écrit :Bonjour rchane
Je suis navrée pour la gêne occasionnée
Avez-vous encore besoin d'assistance? Que se passe-t-il exactement?
JustineTC'est tout simplement une catastrophe chez Sosh:
- une semaine avec a ligne coupée
- e-Sim ne fonctionne pas
- SIM que je viens de recvoir non activable, ni par mon compte, ni par les services techniques de Sosh...
Ile veulent me renvoyer chez Orange sans aucune garantie que celà fonctionne
Je n'aurai dû souscrire chez Sosh! Quelle erreur
Je voudrais conserver mon numéro et fuir pour aller chez un autre opérateur qui fonctionne (B&You, RED...)
