Activation de carte SIM - Problème

[Hekan]

Bonjour,

L'activation de la carte SIM Pose problème semble-t-il...

Je n'ai pas reçu de SMS de confirmation.

Où puis-je me renseigner ? La portabilité est effectuée, je reçois les SMS sur la nouvelle SIM mais ne peux appeler ni envoyer de SMS... J'ai essayer 15 fois de redemarrer.

Merci,

[blandinedalger4]

La carte sim ne s'active pas ?

[audreyL33]

Bonjour

meme problème pour moi, impossible d'activer ma carte sim. je précise que la portabilité doit s'effectuer le 12/02

merci de me dire la marche à suivre

[JustineT]

Bonjour @blandinedalger4 

Avez-vous toujours besoin d'assistance?
Si oui, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.

JustineT

[RudyN]

Bonjour @audreyL33

Je suis désolé pour la gêne occasionnée, avez-vous essayé de l'activer via le 0 800 100 740 ?

Si c'est le cas et que cela n'a pas fonctionné je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile, adresse) en message privé en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/217178

RudyN