Bonjour,
Il y a de cela 2 semaines, j'a décidé de changer d'opérateur et d'opter pour une offre chez Sosh. Ne voulant pas perdre mon numéro actuel j'ai fais une demande portabilité qui aurait dû être effective depuis hier.
Lorsque je consulte mon suivi de commande depuis le site, il y a écrit que la portabilité aurait dû se faire hier et que la carte SIM est toujours en cours d'activation.
Aussi, mon ancienne SIM est encore active ce qui fait que je possède 2 cartes et donc par conséquent 2 numéros (numéro censé être provisoir en attandant la portabilité + numéro censé être porté) également.
Que dois-je faire pour résoudre ce problème ?
