Activation forfait cellulaire AppleWatch Impossible

[BiBiZoR]

Bonjour,

j'ai changé d'iPhone il y a maintenant 1 semaine et il m'est impossible d'activer le forfait cellulaire sur mon AppleWatch, j'ai un message : "L'état de votre offre ne vous permet pas actuellement de bénéfcier de l'option Multi-Sim..."

J'ai ce message depuis plusieurs jours, j'ai résilié mon option MultiSim il y a 48h, j'ai resouscri hier mais toujours rien de changé.

Merci pour votre aide.

[PhilippeG]

Bonjour @BiBiZoR ,

Est ce que la VoLTe et les appels wifi sont activés sur votre iPhone?

PhilippeG

[BiBiZoR]

Bonjour,

quand j'essaie de l'activer il me dit que c'est impossible et que je dois contacter orange.