Discussion de forum

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BiBiZoR
Sosheur junior
02-06-2020

Activation forfait cellulaire AppleWatch Impossible

Bonjour,

j'ai changé d'iPhone il y a maintenant 1 semaine et il m'est impossible d'activer le forfait cellulaire sur mon AppleWatch, j'ai un message : "L'état de votre offre ne vous permet pas actuellement de bénéfcier de l'option Multi-Sim..."

 

J'ai ce message depuis plusieurs jours, j'ai résilié mon option MultiSim il y a 48h, j'ai resouscri hier mais toujours rien de changé.

 

Merci pour votre aide.

2 Réponses

  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
    Webconseiller

    Bonjour BiBiZoR ,


    Est ce que la VoLTe et les appels wifi sont activés sur votre iPhone?


    PhilippeG

    • Avatar de BiBiZoR
      BiBiZoR
      Sosheur junior

      Bonjour,

      quand j'essaie de l'activer il me dit que c'est impossible et que je dois contacter orange.