Discussion de forum
Activation multisim pas faite
J'ai une nouvelle ligne Sosh, avec option multisim et airbox.
La ligne principale a été activée, et la portabilité a eu lieu vendredi 12/6 : RAS, elle fonctionne.
Le 12/6, le site affichait dans mon compte : la multisim sera activée le 13/6.
Nous sommes le 14/6, et elle ne fonctionne pas, ni sans l'airbox, ni dans un autre routeur.
Merci de l'activer
7 Réponses
Bonjour déjà !
Vous êtes sur le forum d'entraide communautaire.
Nous somme dimanche : il n'y a pas de conseillers.
A partir de demain 8h, contactez un conseiller par echat en cliquant sur aide et contact
15/06/2020 - 21h00 : toujours pas actif
Bonjour Dest_Chris
Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.
JustineTBonjour Dest_Chris
Merci pour ces informations. Je viens de faire le nécessaire. Je vous invite à faire un arrêt/marche de votre mobile ainsi que de votre airbox.
Qu'en est-il à présent?
JustineTTout est OK, merci !
Parfait, je suis ravie pour vous :) Je reste disponible, si besoin.
Excellente journée,
JustineT
