17-08-2021 11:46 - modifié 17-08-2021 11:54
Bonjour, je n'ai pas activé la carte sim avant la portabilité, mais apres.
l'activation a été fait par internet , puis par appel au 0800100740.
je ne peux emettre d'appels ou sms mais je recois les appels et sms sur mon numero de ortabilité ( pas sur le provisoire )
le N° provisoire n'est plus attribué
impossible d'acceder au chat de sosh et par telephone je n'obien qu'une boite automatisé.
Merci pour vos lumieres
le 18-08-2021 13:32
Bonjour @melomane,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Jérome
Conseiller Spécialiste Mobile
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