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Activation sim impossible ( portabilité)

melomane
Aspirant sosheur

Bonjour, je n'ai pas activé la carte sim avant la portabilité, mais apres. 

l'activation a été fait par internet , puis par appel au 0800100740.

 

je ne peux emettre d'appels ou sms mais je recois les appels et sms sur mon numero de ortabilité ( pas sur le provisoire ) 

le N° provisoire n'est plus attribué

impossible d'acceder au chat de sosh et par telephone je n'obien qu'une boite automatisé.

 

 

Merci pour vos lumieres 

1 réponse1

G-rom
Webconseiller

Bonjour @melomane,


Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




Bonne journée


Jérome

Conseiller Spécialiste Mobile
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