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Activer appels wifi sur Iphone 8

MCJMP
Sosheur occasionnel

Bonjour

Du fait de l'arrêt imminent de la Femtocell, j'essaie désespérément d'activer les appels wifi sur mon iphone 8. Au moment de l'activation, j'ai le message suivannt : Pour activer les appels wifi sur ce compte, contactez Orange France. J'ai contacté par tchat le service d'assistance de Sosh 2 fois. Ils m'ont dit qu'ils activaient l'option, d'attendre 24h, de redémarrer mon iphone. Toujours pareil. Avez vous résolu ce problème ?

Merci.

1 réponse1

PhilippeG
Webconseiller

Bonjour @MCJMP ,


Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
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