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Activer les appels wifi sur OnePlus 10 Pro

OnTheRoadAgain
Sosheur junior

Bonjour à tous,

Je viens d'être connecté sur SOSH avec mon numéro provisoire.

L'appel Wifi est activable sur mon téléphone mais le logo ne s'affiche pas sur la barre en haut du tél.

Merci pour votre aide.

Cordialement. 

2 SOLUTIONS APPROUVÉES

Solutions approuvées

JulienB_
Webconseiller

@OnTheRoadAgain Parfait, donc lorsque vous êtes connecté à votre box, vous devez avoir accès à la fonction d'appels Wifi sur le mobile, arrivez-vous à l'activer?

Julien

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JulienB_
Webconseiller

@OnTheRoadAgain Merci pour votre retour, c'est parfait.

Bonne fin de journée.

Julien

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14 réponses14

JulienB_
Webconseiller

Bonjour  @OnTheRoadAgain 

Je prends connaissance de votre message et de vos difficultés.

Pouvez-vous m'indiquer la marque et le modèle du mobile utilisé?

Julien

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Bonjour,

Merci pour votre contact. Mon smartphone est un Oneplus 10 Pro.

Cordialement

JulienB_
Webconseiller

@OnTheRoadAgain Merci pour votre retour, pouvez-vous me communiquer, en message privé, vos nom, prénom, adresse postale et numéro de la ligne concernée?

Julien

Conseiller Spécialiste Mobile
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Comment vous contacter en message privé (je débute).

Merci 

JulienB_
Webconseiller

@OnTheRoadAgain 

Vous pouvez cliquer ici :

Julien

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JulienB_
Webconseiller

@OnTheRoadAgain Merci pour votre retour en message privé.

De mon côté, je constate que les services d'appels Wifi sont bien actifs sur votre ligne, avec le numéro provisoire, votre portabilité étant prévue au 30 octobre.

Arrivez-vous à vous connecter à une box?

Julien

Conseiller Spécialiste Mobile
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Merci pour vos éclaircissements.

J'arrive à me connecter sur ma Box. Je patienterai jusqu'au 30/10.

Bonne journée.

Antoine 

JulienB_
Webconseiller

@OnTheRoadAgain Parfait, donc lorsque vous êtes connecté à votre box, vous devez avoir accès à la fonction d'appels Wifi sur le mobile, arrivez-vous à l'activer?

Julien

Conseiller Spécialiste Mobile
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Tout est Ok ... que ce soit sur la SIM 1 ou sur la SIM 2 , les logos des appels WIFI apparaissent.

Bonne continuation.

Prenez soin de vous.

Antoine