Activer votre carte SIM => erreur technique

[MathiasT77]

Bonjour,

Je suis nouveau client sosh avec portabilité depuis hier.

Mais lorsque je clique sur le bouton "Activer votre carte SIM" ou lorsque j'appel au 0800100740.

J'ai toujours le même résultat => erreur technique.

Du coup, pour l'instant, je ne peux que recevoir des appels, tous le reste ne fonctionne pas.

Merci.

[PhilippeG · Accepted solution]

Bonjour @MathiasT77,

Afin de vous apporter mon aide pour l'activation de votre carte sim, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile et les 13 chiffres qui se trouvent à l'arrière de la sim), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

PhilippeG