Discussion de forum

Avatar de Phil_03
Phil_03
Sosheur
14-01-2025
Résolu

Appel sortant bloqué

Bonjour la portabilité de mon téléphone a été réalisée hier, passage de chez Cdiscount vers Sosh. Je m’aperçois que je ne peux pas faire d'appel sortant. Merci d'avance pour votre aide.
  • Avatar de JustineT
    JustineT
    14-01-2025

    Je viens de faire le nécessaire :Content:
    Pourriez-vous faire un arrêt/marche de votre mobile puis faire un nouvel essai?

    Ju🌴

Avatar de rolandK
rolandK
Top Contributeur
14-01-2025

Bonjour Phil_03 

Aviez-vous activé votre sim comme indiqué dans le livret de bienvenue ?

  • Avatar de Phil_03
    Phil_03
    Sosheur
    14-01-2025

    Bonjour la puce est bien mise et activée. J'ai internet, la messagerie et les appels entrants. Une webconseillère gère  le problème. Merci.

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