- Marquer comme nouveau
- Marquer comme favori
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
le 14-01-2025 09:18
Bonjour la portabilité de mon téléphone a été réalisée hier, passage de chez Cdiscount vers Sosh. Je m’aperçois que je ne peux pas faire d'appel sortant.
Merci d'avance pour votre aide.
Solutions approuvées
- Marquer comme nouveau
- Marquer comme favori
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
le 14-01-2025 19:28
Merci. Tout fonctionne correctement.
- Marquer comme nouveau
- Marquer comme favori
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
le 14-01-2025 09:22
Bonjour @Phil_03
Aviez-vous activé votre sim comme indiqué dans le livret de bienvenue ?
- Marquer comme nouveau
- Marquer comme favori
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
le 14-01-2025 09:25
Bonjour @Phil_03
Je vous propose de voir ça ensemble.
Pour cela, pourriez-vous me communiquer vos nom, prénom et n° de mobile par message privé?
Ju🌴
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer comme favori
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
le 14-01-2025 09:35
Bonjour la puce est bien mise et activée. J'ai internet, la messagerie et les appels entrants. Une webconseillère gère le problème. Merci.
- Marquer comme nouveau
- Marquer comme favori
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
le 14-01-2025 09:48
Je viens de faire le nécessaire
Pourriez-vous faire un arrêt/marche de votre mobile puis faire un nouvel essai?
Ju🌴
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer comme favori
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
le 14-01-2025 19:28
Merci. Tout fonctionne correctement.
- Marquer comme nouveau
- Marquer comme favori
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
le 15-01-2025 08:21
Bonjour @Phil_03,
Je vous en prie. Je suis ravi que tout fonctionne.
Je vous souhaite une excellente journée
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !