Discussion de forum
Yolande4
02-02-2021Sosheur occasionnel
Appel sortant bloqués
Bonjour, J'ai besoin d'aide car j'ai reçu ma puce sosh aujourd'hui que j'ai activée mais je n'arrive pas à appeler mais par contre je peux recevoir des appels. Lorsque j'essaie d'appeler cela m'ind...
Joaquim95
28-07-2022Sosheur
Bonjour
Nous n avons toujours pas reçu la SIM
par contre je pense que vous avez fait le nécessaire car depuis le 26/07 20h00 les appels sortant fonctionnent sans aucune action de notre part
un de vos collègues du service client nous avez dit qu il y avait un problème sur la portabilité il y a quelque jour et que celle-ci doit être refaite
ça doit être sans doute le résultat de cette nouvelle action de votre part.
pour ma part le sujet est clos je vous remercie
j attends juste du service commercial un geste pour un rembourser les plusieurs jours que nous n étions pas en capacité d émettre les appels sortant
Cordialement