Discussion de forum
Sovnana
10-07-2024Apprenti sosheur
Appel urgence uniquement sur ma montre
Bonjour, depuis un certain temps, je n'ai plus la possibilité d'appeler ni recevoir d'appel quand mon téléphone est éteint ou hors de portée. Pourtant dans les paramètres de ma montre (galaxy watch ...
JulienB_
Webconseiller
17-07-2024Bonjour Sovnana
Je vous invite à supprimer le forfait depuis l'application Wearable de votre mobile, redémarrer les deux équipements puis vous pourrez remettre le forfait.
Qu'en est-il alors?
Julien
Sovnana
17-07-2024Apprenti sosheur
Bonjour,
Impossible de supprimer le forfait via wearable ni depuis la montre. J'ai alors tenté une réinitialisation de la montre, redémarré les 2 appareils puis remis le forfait comme préconisé.
Cela refonctionne correctement. Merci à vous.