Appel wifi S21+

[padagwan]

Bonjour !

Détenteur d'un galaxy S21+ je n'arrive pas à paramétrer les appels via WIFI (je suis chez ORANGE pour l'offre Fibre).

Je ne trouve pas l'option sur mon téléphone.

Y a t'il quelques choses à faire de mon côté ? du côté de chez SOSH ?

Merci à la communauté

[ziv]

Bonjour,

Le réseau Orange est un peu long à la détente, logiquement ça s'active après 48h et éventuellement un redémarrage du mobile.

A noter que ça doit être un modèle d'origine France, ça ne fonctionnera pas sur un import de l'étranger.

[padagwan]

Bonsoir,

Cela fait plusieurs mois que je possède le téléphone et pour autant je n'ai toujours pas l'option...

Merci.

[Stav_B · Accepted solution]

bonjour @padagwan , 

commence par demander à SOSH de t'activer les appels Wifi et Volte .

tu n'as pas répondu à la question de @ziv  , ou a été acheté ton mobile ? 

installes l'appli  "Phone INFO *sam* " et donnes nous les écrans général/code csc et firmware