Appel wifi Xiaomi Redmi note 8 pro Sosh

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sebydjay  a écrit :

Bonjour à tous.

Je posséde un abonnement chez sosh depuis plus d'une semaine, j'ai contacté le chat de sosh 4 fois pour m'activer les appel wifi et à chaque fois ils me disent que cela va etre fait sous 48h mais rien est fait !

Mon voisin qui est chez sosh et qui possede le même téléphone pour lui sa fonctionne, donc je ne comprend pas pourqoui ma ça ne fonctionne pas. L'option appel wifi est bien activé sur mon téléphone. J'ai tout essayé, eteindre le telephone pendant 14h, le redemarrer et rien y fait et j'ai l'impression que le chat ne fait pas grand chose pour solutionner mon problème. Je precise que chez mon ancien opérateur cela fonctionnait.

Autre info, lorsque mon voisin met sa carte sim sosh à la place de la mienne ça fonctionne !

En attente de votre aide.

Par avance merci

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Pour ma part aussi même problème avec ma nouvelle carte sim c etait activé a sa mise en service et la sa fait plusieurs fois que j ai un conseiller qui arrive a réactivé la fonction mais au bout de quelques jours sa disparaît plus de fonction volte

Avec une autre carte sim sosh sa fonctionne