le 18-01-2022 15:58
Bonjour, je viens d'acquérir un galaxy a12 chez orange. Je désire activer les appels wifi mais je n'ai pas la ligne appel wifi.. Mon tel est compatible avec les appels wifi, et il est à jour et mon forfait n'est pas bloqué. Que faire svp
le 18-01-2022 16:00
Bonjour,
Si votre acquisition est récente, vous devez attendre entre 24 et 48h que le service s'active, une fois le mobile "détecté" par le réseau.
le 19-01-2022 16:07
Bonjour @Eliphas,
Afin de vous apporter mon aide et vous activer les appels Wifi, pouvez-vous me communiquer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: Vos nom, prénom et votre N° de mobile?
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 20-01-2022 05:48
Probleme réglé, merci
le 18-01-2022 16:00
Bonjour,
Si votre acquisition est récente, vous devez attendre entre 24 et 48h que le service s'active, une fois le mobile "détecté" par le réseau.
le 19-01-2022 16:07
Bonjour @Eliphas,
Afin de vous apporter mon aide et vous activer les appels Wifi, pouvez-vous me communiquer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: Vos nom, prénom et votre N° de mobile?
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 20-01-2022 05:48
Probleme réglé, merci
20-01-2022 08:54 - modifié 20-01-2022 08:56
Bonjour @Eliphas,
Je vous en prie. Je suis ravi que votre problème soit résolu.
Je reste à votre disposition si besoin .
Bonne journée
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !