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Appel wifi

Guil4
Mini sosheur

Bonjour 

Je viens de souscrire un abonnement Sosh mais je n’arrive pas à activer les appels wifi. Merci de votre aide

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1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

JulienB_
Webconseiller

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Bonne fin de journée.

Julien

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12 réponses12

JulienB_
Webconseiller

Bonjour @Guil4 

Je prends connaissance de votre message et vous remercie pour votre souscription.

Les appels Wifi sont automatiquement activés dans les 72h qui suivent la mise en place de votre carte SIM dans un mobile, sous réserve qu'il soit déclaré comme compatible dans notre liste.

Est-ce plus clair pour vous?

Julien

Conseiller Spécialiste Mobile
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Oui c’est plus clair, merci de votre réponse 

je vais donc attendre (j’habite dans une micro zone blanche)

JulienB_
Webconseiller

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Bonne fin de journée.

Julien

Conseiller Spécialiste Mobile
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Sebzsu2
Apprenti sosheur

Bonjour a la communauté cela fait bien plus de 72 heures pour moi et je ne peux pas activer les appels wifi or j'en ai vraiment besoin. Pouvez vous m'aider svp ?

Mon téléphone est bien compatible puisque je l'utilisais en appels wifis avant d'avoir reçu ma sim physique sosh. 

Bonjour, 

Orange accepte bien moins de mobiles pour cette fonction que les autres opérateurs, ce n'est donc nullement une preuve de "compatibilité".



FairPhone 4 + Sosh 200Go 5G / Zenfone 8 + autre opérateur 200Go 5G
Réseaux mobiles.info

La liste des mobiles "homologués" par Orange est ici :

https://reseaux.orange.fr/nos-reseaux/internet-fixe/appels-wifi



FairPhone 4 + Sosh 200Go 5G / Zenfone 8 + autre opérateur 200Go 5G
Réseaux mobiles.info

Sebzsu2
Apprenti sosheur

Bonjour j'ai un zfold6 de Samsung . Les appels wifi marchent bien avec Bouygues,c'est activé. En revanche ça ne marche pas avec ma ligne sosh. Je viens de changer de téléphone . Auparavant sur le zfold4 avec sosh ça marchait 

Bonjour,

Vous voyez le Zfold 6 dans la liste disponible dans la page que je vous ai indiquée ?

Moi, non.

Il va falloir patienter quelque temps, il est à peu près certain que Orange va l'ajouter.



FairPhone 4 + Sosh 200Go 5G / Zenfone 8 + autre opérateur 200Go 5G
Réseaux mobiles.info

FAB2934
Aspirant sosheur

Tout comme vous impossible d'activer les appels wifi, aucune réponse de sosh ou d'orange.avez vous eu une solution de leur part? si je n'ai pas de reponse dans les 72 h ,je change d'opérateur et ferais une pub d'enfer pour orange. merci de votre eventuel aide .FAB