Appel wifi

[JP72]

Bonjour à tous

recemment passé chez sosh je ne peux plus régler mon tel en appel wifi. Le tel me demande de contacter orange France. 

c'est un iPhone 8 et version ios 13.6

je n'ai pas de forfait bloqué. 
merci d'avance pour votre aide!

[Nath522]

Pouvez-vous activer la volte sur mon compte aussi ? 

[Françoise34]

Bonjour, j'ai demandé la portabilité de free vers sosh. J'ai un numéro provisoire jusqu'à demain. J'ai pris aussi la fibre sosh. Le réseau mobile est très mauvais chez moi ; j'ai donc achté un téléphone compatible avec les appels wifi. c'est un honor 10 lite. pourtant depuis que j'ai inséré la puce sosh, j'ai beaucoup de mal à appeler. est il possible d'activer ce service au plus vite svp. Je vous en remercie.

cordialement

[G_remy]

Bonjour @Françoise34 

Les services VoLTE et appels Wi-Fi s'activent automatiquement sous 24/48h après portabilité du numéro.

Nous restons disponibles si besoin et vous souhaitons une excellente journée.
jey

[Françoise34]

merci, merci beaucoup pour cette réposne rapide et rassurante !

bonne journée

cordialement

[G_remy]

@Françoise34 

Je vous en prie.
Je reste à votre écoute si besoin et vous souhaite un agréable journée.

jey

[FabienneV]

bonsoir,  j'ai le meme problème avec telephone neuf iphone SE 2020 .  Impossible de trouver la solution.  Merci de m'aider

[SabrinaD]

Bonjour @FabienneV,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Sabrina Webconseillère

[EDOUARD14]

Même soucis... Comment faire ?