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Appeler depuis l'étranger vers l'étranger

Bonjour,

 

Je suis client forfait 20eur incluant les communications depuis et vers l'UE. L'option semble être activée dans mon espace perso. 


Problème: aucune communication sortant ne fonctionne.

Merci de faire le nécessaire.

 

Cordialement,

Alexandre Guidou

3 réponses3
Bonjour
Vous utilisez le bon préfixe??


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Bonjour,

 

Oui j'utilise le bon pré-fixe...

Vers Suisse, Luxembourg, Irlande... appels impossibles.

 

 

Dans ce cas 

 


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ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.



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