Appels VoLTE et VoWIFI

[Yetijs]

Bonjour,

Je souhaite activer les appels VoWIFI et VoLTE sur mon iphone 6. Un conseiller Sosh peut il me contacter par MP pour que je lui communique mes coordonnées ? Merci

[JustineT]

Bonjour @AlexisDrouin

Je vous ajouterais le service dès demain matin

Justine

[SabrinaD]

Bonjour @AlexisDrouin,

Je viens de mettre en place l'accès pour les appels Wifi sur votre dossier. Merci de redémarrer votre mobile et de ne pas retirer la carte SIM. Un délai de 24h est nécessaire à l'activation. Si cela persiste lundi, n'hésitez pas à revenir vers nous. 

Bon week-end.

Sabrina Webconseillère

[AlexisDrouin]

Bonjour,
Merci.
Je viens donc de le redemarrer et vous tiens au courant.
Bon week-end,
Alexis

[AlexisDrouin]

Bonjour,

Les appels ne fonctionnent pas en VoWifi.

Est-il possible d'obtenir une confirmation de l'activation de l'option ?

Merci

Alexis

[G-rom]

Bonjour @AlexisDrouin 

Merci de m'envoyer dans un message privé les informations suivantes :

- nom, prénom,
- adresse,
- n° de mobile,
- modèle du tél utilisé,

G-rom

[gmore]

Bonsoir, est-il possible d'avoir la VoWifi avec un forfait Sosh mobile a 9€99 sur un Samsung S7 ?

[JustineT]

Bonsoir @gmore 

Biensur

Si vous souhaitez que je vérifie si ces services sont présents sur votre ligne, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.

Justine

[gmore]

Merci a Justine et Thierry pour leur aide, tout est OK

[G-rom]

Merci de votre retour

[Icecream3]

Bonsoir, je voudrais activer la vowifi et la volte sur mon téléphone, comment faire svp ? Merci