Exemple : Activer ma carte SIM
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Bonjour @AlexisDrouin
Je vous ajouterais le service dès demain matin
Justine
Conseillère Spécialiste Mobile
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Bonjour @AlexisDrouin,
Je viens de mettre en place l'accès pour les appels Wifi sur votre dossier. Merci de redémarrer votre mobile et de ne pas retirer la carte SIM. Un délai de 24h est nécessaire à l'activation. Si cela persiste lundi, n'hésitez pas à revenir vers nous.
Bon week-end.
Sabrina Webconseillère
Conseillère Spécialiste Mobile
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Bonjour,
Les appels ne fonctionnent pas en VoWifi.
Est-il possible d'obtenir une confirmation de l'activation de l'option ?
Merci
Alexis
Bonjour @AlexisDrouin
Merci de m'envoyer dans un message privé les informations suivantes :
- nom, prénom,
- adresse,
- n° de mobile,
- modèle du tél utilisé,
G-rom
Conseiller Spécialiste Mobile
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Bonsoir, est-il possible d'avoir la VoWifi avec un forfait Sosh mobile a 9€99 sur un Samsung S7 ?
Bonsoir @gmore
Biensur
Si vous souhaitez que je vérifie si ces services sont présents sur votre ligne, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.
Justine
Conseillère Spécialiste Mobile
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Merci a Justine et Thierry pour leur aide, tout est OK
Merci de votre retour
Conseiller Spécialiste Mobile
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