Discussion de forum
Appels WIFI, qualité du service déplorable après arrêt du femtocell.
WebconseillerBonjour PascalM77710,
J'ai effectué une mise à jour de votre ligne, pouvez-vous faire un arrêt/marche de votre mobile ainsi qu'une réinitialisation des réglages réseau et également procédé à une réinitialisation de votre box.
Merci de revenir vers moi après avoir effectué ces manipulations pour me dire si le problème persiste?
Thierry-G
Bonjour,
j'ai fait un A/R express chez la concurrence pour tester et évidemment, rien ne passe correctement en tout temps à domicile, ni dans la maison, ni dans le jardin.
Pourriez-vous rétablir les derniers paramétarages VOWIFI qui semblaient être ceux qui fonctionnaient le mieux (même si ce n'était pas parfait).
De même, les difficultés de connexion pourraient-elle venir d'un défaut matériel de la box orange ?
Bien à vous.
- chantoine
Top Sosheur
Bonjour,
Si votre retour est très récent, il suffit d'attendre 48h et tout se remettra en place.
Le vowifi coupe tout le temps, fait ce qu'il veut, parfois je n'entends pas mon interlocuteur ou l'inverse.
Les techniciens font ce qu'ils peuvent mais cela ne fonctionne pas correctement. parfois quand je redémarre le mobile, ça refonctionne pendant la journée, parfois, puis rebelote.
Mon Redmi note 10 pro est pourtant bien indiqué compatible depuis quelques temps après des errements techniques.
Celui de ma compagne, un 9 pro, lui fonctionne presque toujours nickel avec quelques coupures et a toujours été indiqué compatible.
Orange ne maîtrise pas bien cette techno et a renvoyé tous ses clients dans la mouise avec la suppression du FemtoCell. Le plus dingue, c'est que j'habite en IDF, pas sur une montagne...
Bref me voilà revenu technologiquement 12 ans en arrière, pire qu'avec SFR en Edge.
