Discussion de forum
Appels WIFI, qualité du service déplorable après arrêt du femtocell.
Bonjour PascalM77710,
J'ai effectué une mise à jour de votre ligne, pouvez-vous faire un arrêt/marche de votre mobile ainsi qu'une réinitialisation des réglages réseau et également procédé à une réinitialisation de votre box.
Merci de revenir vers moi après avoir effectué ces manipulations pour me dire si le problème persiste?
Thierry-G
Bonjour,
j'ai fait un A/R express chez la concurrence pour tester et évidemment, rien ne passe correctement en tout temps à domicile, ni dans la maison, ni dans le jardin.
Pourriez-vous rétablir les derniers paramétarages VOWIFI qui semblaient être ceux qui fonctionnaient le mieux (même si ce n'était pas parfait).
De même, les difficultés de connexion pourraient-elle venir d'un défaut matériel de la box orange ?
Bien à vous.
Contenu connexe
Communication client déplorable, journée perdue installation fibre
Après avoir testé mon numéro de téléphone pour l'éligibilité à la fibre orange commercialisée par sosh, je décide de lancer la procédure de souscription. Matériel reçu en 2 jours, super rapide, proc...Résolu329Vues1like11CommentairesService client déplorable, délai de traitement inadmissible et suivi inexistant!!!!!!!!!!!!
Bonjour à tous. Je vais essayer d'expliquer mon mécontentement simplement mais avec Sosh c'est pas facile de rester calme et de ne pas s'énerver. Bref, j'ai effectué une 1ère commande de mobile en ...Résolu2,3 kVues0like8Commentaires