le 03-08-2021 17:25
J'ai changé mon Xperia XZ1 pour un XZ3 en janvier. J'ai bien fait attention qu'il était compatible avec les appels wifi en consultant la page https://reseaux.orange.fr/famille/appels-wifi.
Malheureusement une fois le téléphone reçu et manipulé dans tous les sens, je n'ai pas trouvé l'option. J'ai donc contacté l'assistance. Après plusieurs rdv téléphoniques, la réponse a été : "votre téléphone a un bug, vous allez avoir une mise à jour système d'ici 3 semaines et vous verrez l'option".
6 mois plus tard toujours pas d'option...
Aujourd'hui je contacte à nouveau l'assistance.La réponse est : "Vous n'avez pas acheté votre téléphone chez Orange, il n'est pas compatible".
Alors là je dis bravo Sosh !!! Ce n'est pas spécifié sur la page !
Déjà que depuis que j'ai la fibre la Wifi est beaucoup moins bonne. Maintenant dans 10j je n'ai plus de téléphone du tout ! Ca donne envie de rester client tout ça !