Discussion de forum
Appels Wifi et 4G VOLTE
Bonjour,
J'ai un problème avec mon iPhone.
Il m'est impossible d'activer les appels Wifi et 4G VOLTE sur celui-ci.
Or ces options sont nécessaires pour l'activiation de l'offre eSim sur mon Apple Watch SE.
Le message d'erreur m'indiquer que je dois contacter Sosh, je le fais donc par ce forum.
Auriez-vous la solution ?
Merci, et bonne journée.
Bonjour Jeremy19981
Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.
JustineT
6 Réponses
- JustineTWebconseiller
Bonjour Jeremy19981
Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.
JustineT- Jeremy19981Sosheur occasionnel
Re-bonjour,
Un conseillé à réglé le problème.
Merci beaucoup.
- JustineTWebconseiller
Parfait, merci pour ce retour.
JustineT - Gwenael35Sosheur occasionnel
Bonjour,
Je suis exactement dans le même cas.
J'ai suis passé chez Sosh exprès pour profiter de mon Apple Watch. Mais je bloque sur l'activation de VoLTE sur mon Iphone Xs.
Cordialement
- labougeotteTop Contributeur
Bonjour Gwenael35
Pour contacter un conseiller par chat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
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Sinon attendre sur ce post qu'un conseiller vous propose son aide.- Gwenael35Sosheur occasionnel
labougeotte a écrit :Bonjour Gwenael35
Pour contacter un conseiller par chat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans "saisir votre demande ici", taper votre demande (dans votre cas "gérer forfait") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
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Merci.Je viens de contacter un conseiller par chat et cela fonctionne maintenant.