Appels indésirables

[Nanimagalie22]

Bonjour. 

Mon mari est chez sosh depuis peu. Depuis qu'il est chez sosh il reçoit des appels indésirables qui sont bloqués et s'affichent en rouge.

À certains numéros c'est écrit 

"mysosh----" suivi du numéro de téléphone.

Est-ce des appels de démarchage sosh. 

Mon fils et moi sommes aussi chez sosh et nous n'avons aucun problème. 

Merci 

[stephrem85]

Bonjour @Nanimagalie22 

non ce n’est pas sosh qui appel. 
c’est l’application mysosh qui signale que ce sont des appels malveillants car l’anti spam pour les appels est activé. 

[Nanimagalie22]

Pourquoi d'autres appels sont bloqués et mysosh n'est pas marqué devant le numéro ? 

J'ai aussi mysosh et l'application téléphone d'orange avec l'antivol spam. Quand un numéro est bloqué, mysosh n'est pas affiché devant le numéro. 

[PhilippeG · Accepted solution]

Bonjour @Nanimagalie22

L'Anti-spam appel dans MySosh vous permet de filtrer et bloquer les appels indésirables mais ne remplace pas l'application Orange Téléphone qui offre des fonctionnalités supplémentaires. En fonction de vos besoins, vous pouvez utiliser l'une ou l'autre.

Il est important de noter que l'application MySosh, en tant qu'alerte contre les spams, ne bloque pas automatiquement les appels. Pour bloquer efficacement ces appels, il faut activer l'option CyberSecure. 

Je vous souhaite une bonne journée

PhilippeG

[Nanimagalie22]

Bonjour. 

Merci pour votre réponse. 

Mais pourquoi certains appels sont bloqués et ce n'est pas marqué mysosh devant ? 

L'anti spam les appels enregistrés comme malveillants ? 

[PhilippeG]

Car sans doute ils sont bloqués depuis l'application Orange téléphone.

PhilippeG

[Nanimagalie22]

Il faut que je demande à mon mari si il a mis orange téléphone mais je ne crois pas 

[PhilippeG]

Très bien je reste à votre disposition.

PhilippeG

[Nanimagalie22]

Il n'a pas le téléphone d'orange. Il a l'application téléphone de son iPhone. 

Depuis qu'il est chez sosh, il a au moins 7 à appels 8 malveillants par jour et des mails bizarres, alors qu'avant non. 

[PhilippeG]

Bonjour @Nanimagalie22,

Votre mari doit avoir l'anti-spam activé depuis l'application MySOsh et c'est pour cela qu’il a le message MySOsh devant les appels indésirables qui sont bloqués.

PhilippeG