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Appels sortants bloqués

AurélieLR
Aspirant sosheur

Bonjour, je viens de mettre ma carte sim et je ne peux ni appeler ni envoyer des SMS. Que dois je faire ?

N° client : 1613******

 

  • [EDIT : Merci @AurélieLR  de ne pas afficher de données personnelles en public].
4 réponses4

labougeotte
Top Contributeur

Bonjour @AurélieLR 

Avez-vous activé la carte SIM ?

 

Les messages privés seront supprimés.

stephrem85
Top Contributeur

Bonjour @AurélieLR 

Avez vous suivi les indications fournies ?

il faut activer la SIM à réception. 

Oui j'ai appelé le 740 et reçue le message suivant 

 

Orange info : bienvenue sur le réseau Orange, vous pourrez émettre des appels après avoir éteint puis rallumé votre mobile. Merci de votre confiance.

stephrem85
Top Contributeur

Et ça ne fonctionne pas?

votre portabilité est pour quand?