Discussion de forum

Avatar de AurélieLR
AurélieLR
Sosheur occasionnel
03-01-2025

Appels sortants bloqués

Bonjour, je viens de mettre ma carte sim et je ne peux ni appeler ni envoyer des SMS. Que dois je faire ?

N° client : 1613******

 

  • [EDIT : Merci AurélieLR  de ne pas afficher de données personnelles en public].

5 Réponses

    • Avatar de AurélieLR
      AurélieLR
      Sosheur occasionnel
      03-01-2025

      Oui j'ai appelé le 740 et reçue le message suivant 

       

      Orange info : bienvenue sur le réseau Orange, vous pourrez émettre des appels après avoir éteint puis rallumé votre mobile. Merci de votre confiance.

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Top Contributeur
    03-01-2025

    Bonjour AurélieLR 

    Avez vous suivi les indications fournies ?

    il faut activer la SIM à réception. 

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Top Contributeur
    03-01-2025

    Et ça ne fonctionne pas?

    votre portabilité est pour quand?

  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    Webconseiller
    06-01-2025

    Bonjour AurélieLR et meilleur voeux pour cette nouvelle année.

    Avez-vous toujours besoin d'aide ?

    Dans l'attente de votre retour, bel après midi.
    Sab

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