Discussion de forum
Appels sortants interdits
Bonsoir,
merci de votre contact.
Je suis nouveau client (depuis fin novembre) sur un forfait à 4,99 €:mois.J'ai bien ma carte sim activée (sur mon compte sosh), et j'ai déjà reçu trois factures.
Ce smartphone est en secours, je ne l'utilise pas beaucoup, mais je crois avoir avoir déjà passé un ou des appels au début.
MAis cette semaine, les appels sortants ne sont interdits.
Merci pour votre aide. Cordialement,
- stephrem04-03-2020Boss sosheur
vous n'avez pas reçu de relance de sosh pour documents non envoyé ?
est ce que la sim fonctionne dans une autre mobile?
- MAMAKIN06-03-2020Mini sosheur
Bonjour,
j'ai mis un peu de temps pour trouver un autre smartphone, je viens d'essayer en changeant la carte sim : cela fait pareil sur l'autre appareil, cela vient bien de la carte.
Je n'ai reçu aucune relance ou courrier de sosh, la carte est bien vue activée sur le site, et je paye toutes les factures.
Avez-vous une solution ? Merci d'avance, cordialement
- stephrem06-03-2020Boss sosheur
Dans ce cas
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