Bonjour, je n'arrive pas à activer la carte sim de mon fils, on me dit validation impossible ...

[Guidini]

de plus je ne peux pas contacter le 0800100740 car on me demande un code à 4 chiffres sur la dernière facture mais vu que mon fils est nouveau client je n'ai pas de facture. que puis-je faire?? merci

[rolandK]

Bonjour @Guidini

Lors de la souscription, avez vous demandé la portabilite du numéro et quand a elle lieu ?