Carte SIM activée, mais pas de SMS et appels sortant et pas de 4 G

Bonjour,

Ma carte SIM est activée depuis hier midi en boutique et je viens de la revalider via le site Sosh/Orange.

Malgré cela, je ne peux que recevoir des appels et SMS. Je n'ai pas de 4G et ne peux émettre des appels ou SMS.

Mon téléphone est un Iphone X (IOS 15.1) qui par ailleurs fonctionne très bien en wifi.

Il doit donc y avoir un paramétrage quelque part (Iphone et/ou opérateur).

Merci d'avance

EDIT : depuis 21h30 ce jour, les appels et SMS sortants fonctionnent à nouveau ! Reste que la 4G est indisponible !

EDIT : depuis ce soir (24/11), suite à un test croisé :

carte sim iphone dans autre téléphone => 4G OK

autre carte sim (autre opérateur) dans Iphone => 4G OK

J'ai au final remis la carte sim sosh dans l'iphone => 4G OK !!

Je pense qu'il y avait un configuration opérateur sur l'Iphone qui s'était mal passée à l'initialisation de l'Iphone.

Le fait d'avoir inséré une carte sim d'un autre opérateur, puis d'avoir remis celle de Sosh, a réinitialisé ces paramétres.

On  peut clore le dossier

Merci

Monique