Discussion de forum

Avatar de Ciindail
Ciindail
Sosheur occasionnel
27-11-2018
Résolu

Carte SIM

J’ai un soucis avec l’activation de ma carte SIM sosh... je l’ai reçu lundi dernier seulement je n’ai pas activé ma ligne temporaire (je n’ai rien compris) du coup depuis hier je me retrouve sans numé...
  • Avatar de Rahouda
    27-11-2018

    Bonjour,

     

    J'ai aussi cette histoire de numéro provisioire que je n'ai pas activé parce que ma portabilité ne se fait que le 04/12/2018 c'est logique on a encore besoin de notre numéro tous nos échanges sont là-dessus.

     

    Votre portabilité était peut-être à cette date ?

    Essayez de contacter un opérateur via l'e-chat ils sont généralement réactifs

     

    J'ai suivi ce chemin pour y arriver :

    https://assistance.sosh.fr/ > taper "forfait" dans la barre de recherche > Gérer un forfait > Mobile < Un peu plus bas dans la page il y a l'E-chat (Possibilité d'avoir ce message "Pour accéder à l'echat, désactivez votre bloqueur de publicité ou utilisez un navigateur plus récent".)

     

    J'éspère avoir pu aider :)

    Bonne journée