Discussion de forum
Ciindail
27-11-2018Sosheur occasionnel
Carte SIM
J’ai un soucis avec l’activation de ma carte SIM sosh... je l’ai reçu lundi dernier seulement je n’ai pas activé ma ligne temporaire (je n’ai rien compris) du coup depuis hier je me retrouve sans numé...
- 27-11-2018
Bonjour,
J'ai aussi cette histoire de numéro provisioire que je n'ai pas activé parce que ma portabilité ne se fait que le 04/12/2018 c'est logique on a encore besoin de notre numéro tous nos échanges sont là-dessus.
Votre portabilité était peut-être à cette date ?
Essayez de contacter un opérateur via l'e-chat ils sont généralement réactifs
J'ai suivi ce chemin pour y arriver :
https://assistance.sosh.fr/ > taper "forfait" dans la barre de recherche > Gérer un forfait > Mobile < Un peu plus bas dans la page il y a l'E-chat (Possibilité d'avoir ce message "Pour accéder à l'echat, désactivez votre bloqueur de publicité ou utilisez un navigateur plus récent".)
J'éspère avoir pu aider :)
Bonne journée
Ciindail
02-12-2018Sosheur occasionnel
Bonjour
J’ai réussi à avoir un conseiller sur l’e-chat... pour eux tout est OK sauf que de mon côté rien à changer du coup on me renvoie une SIM avec MON numéro lol en espérant et en croisant les doigts que ça se finisse bien ^^
(J’ai parler avec le conseiller le 27/11, le 29/11 à 17h20 j’ai reçu un mail comme quoi ma carte SIM était expédié... Faut pas être pressé mdrrrr)
J’ai réussi à avoir un conseiller sur l’e-chat... pour eux tout est OK sauf que de mon côté rien à changer du coup on me renvoie une SIM avec MON numéro lol en espérant et en croisant les doigts que ça se finisse bien ^^
(J’ai parler avec le conseiller le 27/11, le 29/11 à 17h20 j’ai reçu un mail comme quoi ma carte SIM était expédié... Faut pas être pressé mdrrrr)
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