Discussion de forum

Avatar de jasmin83
jasmin83
Sosheur occasionnel
27-06-2018

Carte sim ne fonctionne pas

La portabilite de mon numero est effective aujourd'hui. Je met la carte Sim appelle le 740 pour activer la ligne mais rien ne se passe !!!! Plusieurs fois et en éteignant le téléphone. Impossible de créer un compte car je ne reçois pas le SMS pour le mot de passe .
Au secoir

8 Réponses

  • Avatar de sandyt42
    sandyt42
    Nouveau Membre

    je suis dans le même cas et çà commence à m'agacer...

     

  • Avatar de jasmin83
    jasmin83
    Sosheur occasionnel
    Je viens d'appeler le 740 le service le dit que la carte est activé mais impossible de l'utiliser malgré de très nombreux essai.
    Etant hospitalisé j'ai ABSOLUMENT besoin de mon téléphone. Que faire
  • Avatar de jasmin83
    jasmin83
    Sosheur occasionnel
    Vrailent le service sosh est deplorable....
  • Avatar de jasmin83
    jasmin83
    Sosheur occasionnel
    Plusieurs message pour mon problème activation de carte Sim impossible mais pas de réponse.. .. comment faire
  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour sandyt42,


    Avez vous essayé à partir d'un autre mobile ?


    AlexandreK

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour jasmin83,


    Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


    -Votre nom et prénom

    - Adresse postale

    - Numéro mobile ainsi que le numéro d'appel provisoire
    - Numéro client


    AlexandreK

  • Avatar de jasmin83
    jasmin83
    Sosheur occasionnel
    Enfin après plusieurs essai infructueux la carte Sim s'est débloqué. Merci de votre réponse.
    Pouvez vous m'indiquer comment discuter en conversation privé pour une fois prochaine.
    Cordialement
  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour sandyt42,


    N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.


    Bonne journée,

    AlexandreK