Carte sim perdue

Largo221
Sosheur occasionnel

Bonjour,

J'ai perdu ma carte SIM que j'avais sortie de mon téléphone. Je souhaite prendre une E sim mais Sosh doit m'envoyer un SMS sur ma ligne pour pouvoir l'activer. Sauf que je ne reçois plus les SMS bien sûr. Comment puis-je leur demander d'envoyer ce fameux code sur la ligne de quelqu'un d'autre ? Merci pour votre aide.

Bonne soirée 

1 réponse1

G_remy
Webconseiller

Bonjour @Largo221 

Vous devez dans un premier temps renouveler votre carte SIM vers une SIM physique pour ensuite passer sur une eSim dans un second temps.

Jey

Conseiller Spécialiste Mobile
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