Discussion de forum

Avatar de PatriciaN
PatriciaN
Apprenti sosheur
26-12-2021
Résolu

Carte sim

Bonjour, nouvelle cliente, je dois activer ma carte sim, on me demande pour cela le code à 4 chiffre qui figure sur ma facture. Hors je n'ai pas de facture. Comment faire ?pour l'instant j'ai un numé...
  • Avatar de hpg381
    hpg381
    26-12-2021

    Aie ! dans ce cas il va falloir attendre demain et demander l'activation à un conseiller chat en cliquant sur l'onglet Aide et Contact ou sur ce lien : https://assistance.sosh.fr/ ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h hors jours fériés. Renseignez le mot clé dans la barre de recherche puis la loupe. Sélectionnez la rubrique la plus approchante par les différentes vignettes. Celle du eChat se trouve tout en bas.

Avatar de PatriciaN
PatriciaN
Apprenti sosheur
26-12-2021

Merci pour vos réponses  j'espère y arriver car cela me stress un peu quand même. Passez une bonne soirée et de bonnes fêtes de fin d'année. 

Avatar de hpg381
hpg381
Sosheur hyperactif
26-12-2021

Merci PatriciaN ne vous inquiétez pas, on est là pour vous aider. En attendant passez une bonne soirée et continuez bien les fêtes. 

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