Discussion de forum
Gadupont
30-11-2021Sosheur occasionnel
Click&Collect en agence Orange avec paiement en plusieurs fois : Service mensongé ?
Bonjour à tous, Je voulais savoir si quelqu'un avait connu la même expérience que moi et si quelqu'un avait trouver une solution. J'ai réservé hier soir un téléphone sur le site de Sosh avec réc...
SimonP_
06-12-2021Ancien intervenant Sosh
Bonjour Gadupont
Je vous remercie pour l'ensemble des informations fournies en message privé.
Je vous confirme que toute personne physique majeure, cliente Orange, Sosh, ou non client de nos marques, peut demander un règlement en plusieurs fois via un financement Orange Bank dans une boutique Orange.
Cependant, le paiement peut être avec ou sans frais, selon le nombre de mensualités choisies.
Je suis sincèrement navré de cette mauvaise expérience reçue en boutique, je tiens, au nom de Sosh, à vous présenter mes excuses, même si je sais que cela ne vous fera pas retrouver le mobile que vous souhaitiez.
Je reste à votre écoute, et je vous souhaite une bonne journée,
Simon