le 29-06-2026 20:24
Bonjour à tous,
Je n'ai pas reçu le code de confirmation pour activer mon esim et la portabilité a été faite.
Malheureusement, par le chat avec un conseiller, ca tourne en rond et j'ai l'impression de parler que la personne ne sait pas quoi faire.
Pouvez vous m'aider svp
le 30-06-2026 13:41
Bonjour @Klux,
Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre adresse complète ainsi que votre numéro de compte lient et mobile Sosh⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable fin de journée. ☀️
Sab
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 30-06-2026 14:16
Bonjour,
Problème réglé, je me suis rendu en boutique orange sur ma pause de midi.
désolé du dérangement.
Bonne journée à vous.
Cordialement,
le 30-06-2026 14:28
Nous sommes heureux que vous ayez trouvé une assistance en boutique @Klux 👍
Notre
équipe reste disponible pour vous accompagner à tout moment et vous souhaite un bel été !☀️☀️
Sab
Conseillère Spécialiste Mobile
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