Discussion de forum
Résolu
Code de confirmation pour activation carte eSIM non reçu
Bonjour, J'ai souscrit un nouvel abonnement Sosh avec portabilité de mon ancien numéro directement sur une eSIM. J'ai bien reçu le QR Code à scanner par e-mail mais pas le code de confirmation à ...
Bonsoir Jean-francois29,
Avez-vous toujours besoin d'aide ? Dans ce cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et de compte client), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Sab
Bonjour Jean-francois29
https://assistance.sosh.fr/equipement-mobile/carte-sim-et-esim/esim-presentation_435558-960714#
Il faut cliquer sur " discuter avec un conseiller par messagerie " pour lui demander de renvoyer le code.
Bonjour rolandK ,
Cette option n'est pas disponible depuis votre lien, seul le Chatbot est disponible mais il ne comprends pas la demande