Discussion de forum

Avatar de Poppy47
Poppy47
Sosheur occasionnel
06-03-2024

Communiquer depuis l'étranger

Bonjour,

Je viens de rejoindre Sosh.  Je viens de recevoir et d'activer ma carte SIM.  Tout semble fonctionner.

Je dois partir dimanche à l'étranger.  La fonction "Communiquer depuis l'étranger" sur l'App MySosh et sur mon compte en ligne dit "Authorisation en cours".  Savez-vous combien de temps ça prend?  Il faut absolument que je puisse communiquer depuis l'étranger dès dimanche soir.

J'ai lu pas mal de messages de personnes pour qui l'activation a été un cauchemar. 

Pourriez-vous m'aider s'il vous plait?

Cordialement

3 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

    Bonjour,

     

    L'activation n'est pas un cauchemar, mais c'est pas forcément une bonne idée de changer d'opérateur mobile juste avant de partir à l'étranger.

    • Avatar de Poppy47
      Poppy47
      Sosheur occasionnel

      Bonjour,

      Je suis d'accord qu'il vaut mieux ne pas changer d’opérateur avant de partir à l’étranger.  J'ai fait les démarches bien à l'avance pour éviter cette situation mais ça à pris plus de temps que prévu en raison de la portabilité.

      Cordialement

  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Poppy47,

    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Bonne journée

    Sab